ainsi que le modèle de formulaire de rétractation sont stockés sous le point de menu « Droit de rétractation ». Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si le sceau a été retiré après la livraison. Pour des raisons d'hygiène, les cosmétiques ouverts et utilisés ne peuvent plus être retournés si le mode d'application habituel est directement sur le corps, comme les rouges à lèvres. Le client doit donc se demander s’il souhaite conserver le produit avant de l’utiliser.
§ 6 Expédition
Nous nous efforçons de traiter et de livrer vos commandes le plus rapidement possible. Nos commandes sont emballées puis expédiées sous 3 à 4 jours ouvrés. Le délai de livraison prend généralement 7 à 10 jours ouvrables selon votre emplacement. Veuillez toutefois noter que les délais et les frais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation. Veuillez consulter notre politique d'expédition et notre politique de retour pour plus d'informations.
Colis non réclamés, acceptations refusées et retours
Si un colis ne peut pas être livré pour cause de non-enlèvement, de refus d'acceptation ou d'autres raisons imputables au client et n'est pas renvoyé à notre entrepôt par le prestataire de services d'expédition mais est détruit, nous nous réservons le droit de ne pas rembourser le prix d'achat ou pour effectuer une livraison de remplacement.
La responsabilité de la bonne livraison du colis incombe au client. Le client est tenu de fournir des informations d'adresse correctes, de garantir l'acceptation du colis et de contacter le prestataire de services d'expédition en temps opportun en cas de problème.
En passant la commande, le client accepte ces conditions.
§ 7 Responsabilité pour défauts
Les droits de responsabilité du client pour les défauts reposent sur les dispositions légales.
§ 8 Exonération de responsabilité
Les demandes de dommages-intérêts du client sont exclues, sauf si elles concernent des demandes de dommages-intérêts résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave de nos obligations de notre part ou de nos auxiliaires d'exécution. En outre, la responsabilité en cas de manquement à des obligations dont le respect permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter, reste inchangée. En cas de violation par négligence légère de ces obligations contractuelles, nous ne sommes responsables que des dommages prévisibles et typiques du contrat, à moins que le client ne réclame des dommages-intérêts pour atteinte à la vie, au corps ou à la santé.
§ 9 Réserve de propriété, compensation
Si le client est un consommateur, nous nous réservons la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Si le client est un entrepreneur dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous nous réservons la propriété de l'objet acheté jusqu'à ce que toutes les créances en suspens issues de la relation commerciale avec l'acheteur soient réglées. été réglé. Les sûretés correspondantes sont transférables aux tiers.
Le client n'a le droit à compensation que si les demandes reconventionnelles sont légalement établies ou sont incontestées ou reconnues et reposent sur la même relation contractuelle.
§ 10 Conservation du texte du contrat
Nous enregistrons le texte du contrat et les données du client nécessaires au traitement du contrat d'achat ; nous ne les transmettons pas à des tiers sans autorisation. Les données seront supprimées après l'exécution du contrat et l'expiration des droits légaux de responsabilité pour les défauts. Le client peut nous demander à tout moment et par tous les moyens de communication possibles si et quelles données nous avons stockées.
§ 11 Dispositions finales
Tous les contrats avec nous sont soumis au droit allemand à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Le choix de la loi ne s'applique aux consommateurs que si cela ne restreint pas les normes de protection des consommateurs dans le pays d'origine (principe de faveur). Pour toutes les transactions juridiques dans lesquelles un consommateur n'est pas impliqué, notre siège social est convenu comme lieu de juridiction.
